viernes, 14 de mayo de 2010

No todo es malo

Buenas! Hace meses que no escribo nada, pero hace unos dias las palabras de un señor me han hecho volver al blog para contarlo.
Se acercó al mostrador un hombre para recoger el ordenador que habíamos enviado a reparar, cuando se lo dí, muy amabre me preguntó si sabía si en el servicio técnico le habrían borrado la información. Tras revisar el parte, le dije que aunque le habían cambiado la placa base y muchas veces (más bien casi siempre) que la cambian, restauran el PC pero que en este caso parecía que no lo hubieran hecho... aunque no lo sabía seguro. Me dijo que lo comprobaría, me dio las gracias y se marchó con su ordenador. Hasta ahí llegó el asunto, o eso parecía.
A los 2 o 3 días me pasan una llamada, cojo el teléfono y era un cliente el cual llamaba para mostrar su ingratitud hacia nosotros y quien le había atendido, en concreto una señorita llamada Psyke (no voy a dar mi apellido jeje). En ese momento pensé... ya está, el tocapelotas del día ¬¬
Pero al seguir hablando, el cliente me dijo que es que le habíamos tratado muy bien y que estaba muy agradecido por el trato recibido. Yo misma, mientras escuchaba estupefacta sus palabras, recapacité y pensé "claaaaro, ha dicho que quería mostrar su gratitud, no su ingratitud!!" a veces el subconsciente por las experiencias vividas puede engañar jaja.
Y bueno, que el señor llamó para agradecer al chico que había tramitado el ordenador que avisó al SAT que intentaran no borrar los datos y a mi por haberle tratado tan bien cuando vino a por el PC, me preguntó que como mi compañero no estaba, si hacía falta que se acercara en su horario para darle las gracias personalmente! Le dije que no hacía falta que se molestara, que ya había hecho bastante con llamar y que yo se las daba de su parte... y que muchas gracias por llamar!!
Cuando terminamos de hablar y colgué el teléfono, se lo comenté a mis otros compañeros que, como yo, se quedaron a cuadros! Así daría gusto trabajar en mi puesto, si ademas de llamar siempre para quejarse y hablarnos mal, de vez en cuando recibiéramos alguna llamada así (en 3 años y pico que estoy trabajando NUNCA me había pasado). A ver si alguien más se anima jaja.